Последнее обновление: 19 августа 2026 г.
Ticketle («мы», «нас», «наш») управляет сайтом https://www.ticketle.at и связанными с ним национальными доменами (далее «Сервис») и выступает оператором (контролёром) персональных данных, о которых идёт речь ниже. Здесь мы объясняем, что собираем, зачем, сколько храним и о чём вы можете нас попросить.
В Сервисе нет учётных записей, и регистрация не нужна. Мы не храним ни имён, ни паролей, ни платёжных данных и не следим за вами на других сайтах.
Эти данные нужны нам, чтобы Сервис работал и становился лучше, чтобы показывать вам подходящие события, чтобы билетные ссылки не ломались и были защищены от автоматических злоупотреблений, а также чтобы отвечать на ваши письма и выполнять требования закона.
Там, где действует Общий регламент ЕС о защите данных (GDPR), мы опираемся на свои законные интересы в работе, защите и оценке Сервиса, на ваше согласие, если вы его дали, и на юридическую обязанность, если обработки требует закон. Автоматизированных решений с юридическими или сопоставимо значимыми для вас последствиями мы не принимаем и рекламных профилей не составляем.
Мы ставим только те cookie, без которых Сервис не работает: технический идентификатор сессии и выбранный вами язык. Наш инструмент аналитики не ставит cookie вообще. Подробности в Политике cookie.
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем ваши персональные данные. Мы не «продаём» и не «передаём» их также и в том смысле, который придаёт этим словам калифорнийский закон о конфиденциальности данных потребителей (CCPA/CPRA). Единого отраслевого стандарта для сигналов «Do Not Track» не существует, и мы их не учитываем, но там, где так велит закон, сигнал Global Privacy Control (GPC) мы считаем действительным отказом.
За то, как обращаются с данными сторонние сайты, на которые мы ссылаемся, мы не отвечаем.
Ваши письма мы храним столько, сколько нужно, чтобы разобраться с обращением и сохранить о нём запись. Записи о переходах, в которых есть ваш IP-адрес, мы храним, пока они помогают защищать Сервис, выявлять мошеннический и автоматический трафик и оценивать, как работают наши билетные ссылки.
Ваши данные могут обрабатываться и за пределами вашей страны, как внутри Европейской экономической зоны, так и вне её, в том числе названными выше поставщиками услуг. Когда мы передаём персональные данные за границу, мы опираемся на надлежащие гарантии, например на стандартные договорные условия Европейской комиссии. Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты, но полностью безопасного способа передачи и хранения данных не существует.
В зависимости от того, где вы живёте, вы можете попросить у нас копию своих данных, их исправление или удаление, ограничение обработки, а также возразить против обработки или попросить передать данные другому поставщику. Согласие, если мы на него опираемся, можно отозвать в любой момент, а жалобу подать в надзорный орган по защите данных своей страны. У жителей Калифорнии есть равнозначные права по CCPA/CPRA. За то, что вы воспользовались любым из этих прав, хуже к вам относиться мы не станем.
Напишите на [email protected], и мы ответим в отведённый законом срок. Учётных записей у нас нет, а значит, нет и данных, которые называли бы вас по имени, поэтому подскажите примерные дату и время визита и IP-адрес, с которого вы заходили. Если связать какие-либо данные именно с вами действительно невозможно, закон разрешает нам так и ответить, а не собирать о вас дополнительные сведения, чтобы вас найти.
Сервис не адресован детям младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Если вы считаете, что ребёнок прислал нам персональные данные, напишите на [email protected], и мы их удалим.
Если мы обновим эту политику, мы изменим указанную выше дату последнего обновления, а там, где этого требует закон, сообщим вам отдельно. Вопросы присылайте на [email protected].